Datenschutzerklärung

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1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Allgemeines zur Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben und verwenden Personendaten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website und unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

3.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst und in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Seite
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten werden zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zu administrativen Zwecken erhoben. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 DSG).

3.2 Bei Nutzung unseres Kontaktformulars / unserer Beratungsanfrage

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder eine Beratungsanfrage stellen, werden folgende Daten erhoben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Angaben zur gesuchten Einrichtung (Art, Ort, Budget, besondere Bedürfnisse)

Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vermittlung passender Alters- und Pflegeheime.

Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Massnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 31 DSG).

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Zur Erfüllung unserer Vermittlungsdienstleistung können wir Ihre Angaben an Alters- und Pflegeheime weitergeben, die Ihren Suchkriterien entsprechen. Dies geschieht ausschliesslich zum Zweck der Kontaktvermittlung und nur im Rahmen Ihrer Anfrage.

Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt,
• die Weitergabe ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich, oder
• die Weitergabe ist zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich.

5. Einsatz von Cookies und Tracking-Diensten

5.1 Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

5.2 Google Ads und Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Im Rahmen von Google Ads setzen wir Conversion-Tracking ein, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie auf Ihrem Gerät gesetzt. Dieses Cookie ermöglicht es uns, nachzuvollziehen, ob Sie bestimmte Aktionen auf unserer Website ausgeführt haben (z.B. das Absenden einer Anfrage). Die so erhobenen Daten werden von Google anonymisiert und aggregiert ausgewertet.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://adssettings.google.com

6. Datentransfer ins Ausland

Wir verwenden Dienste von Anbietern mit Sitz ausserhalb der Schweiz und des EWR (insbesondere Google, USA). In diesen Fällen kann es zur Übermittlung von Personendaten in Länder kommen, die kein gleichwertiges Datenschutzniveau aufweisen. Wir stellen durch geeignete Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln) sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind.

7. Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, gehostet. Beim Besuch unserer Website werden Ihre Daten auf den Servern von Cloudflare verarbeitet. Cloudflare kann dabei Zugriffsdaten erheben, die Server-Logfiles enthalten.

Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

8. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des Bearbeitungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Beratungsanfragen werden in der Regel nach 12 Monaten gelöscht, sofern kein laufendes Beratungsverhältnis besteht.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Datenherausgabe: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format an Sie oder an einen Dritten herausgegeben werden.
• Recht auf Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [E-Mail-Adresse des Kunden]

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen:

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist jeweils auf unserer Website abrufbar. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmässig auf Änderungen.